بسمااللهالرحمنالرحیم السلا معلیكمورحمةااللهوبرگاتھ. Terima kasih saudara pengacara majlis

Transkripsi

1 بسمااللهالرحمنالرحیم السلا معلیكمورحمةااللهوبرگاتھ Terima kasih saudara pengacara majlis UCAPAN YAS KETUA PENGARAH JABATAN BOMBA DAN PENYELAMAT, MALAYSIA SEMPENA MAJLIS PERHIMPUNAN BULANAN PADA 19 OKTOBER 2009 MASA 09:00 PAGI TEMPAT Dewan Sutera Ibu Pejabat Jabatan Bomba dan Penyelamat, Malaysia YAS Dato Mahadi Bin Md.Ali Timbalan Ketua Pengarah (Operasi) Jabatan Bomba dan Penyelamat, Malaysia YAS Dato Wan Mohd.Nor Bin Hj. Ibrahim Timbalan Ketua Pengarah (Pembangunan) Jabatan Bomba dan Penyelamat, Malaysia YS PKPjB Zurkarnaen Bin Mohd.Kassim Penolong Ketua Pengarah Bahagian Latihan merangkap hos perhimpunan bulanan pada bulan ini Pegawai-pegawai kanan jabatan, tuan-tuan dan puan-puan yang dihormati sekalian. 1

2 1.Terlebih dahulu saya mengucapkan setinggi-tinggi kesyukuran ke hadrat Allah SWT kerana memberi ruang untuk saya berjumpa dan bertentang mata dengan tuan-tuan dan puan-puan dalam satu majlis yang bermakna pada pagi ini. 2. Di dalam majlis dan kesempatan ini, saya mengucapkan syabas dan tahniah kepada pegawai-pegawai yang akan menerima pingat kebesaran jabatan pada hari ini. Penganugerahan pingat ini merupakan satu penghargaan daripada jabatan kepada mereka yang telah menunjukkan kesetiaan, kecemerlangan serta komitmen yang tinggi dan prestasi yang cemerlang kepada jabatan. Harapan dan keyakinan saya kepada tuan-tuan semua, supaya dapat mengekalkan prestasi ini dan seterusnya melipatgandakan usaha dalam tugas dan tanggungjawab masing-masing. Tahniah dan syabas juga saya ucapkan kepada penguasa-penguasa bomba gred KB48, kerana Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) telah melulus dan mengesahkan seramai 30 orang pegawai jabatan bagi gred yang berkenaan. Semoga pengesahan ini akan menjadi pemangkin dan motivasi diri yang paling ampuh untuk tuan-tuan dan puanpuan semua dalam menggandakan usaha dalam kerjaya tuan-tuan. Tuan-tuan dan puan-puan yang dihormati; 3. Dalam kesibukan kita melaksanakan tanggungjawab dan amanah yang dipikul, 2

3 3 tanpa kita sedari kita kian hampir dengan penghujung tahun. Bak kata orang; pejam celik-pejam celik hanya tinggal 2 bulan sahaja baki masa untuk kita melangsaikan setiap perancangan kerja dan aktiviti bahagian masing-masing. Sehubungan dengan itu, saya meminta semua ketua bahagian mahupun pengarah bomba negeri untuk membuat semakan dan penilaian, apakah sasaran kerja tahunan bagi tahun 2009 telah tercapai atau masih jauh daripada sasaran yang telah ditetapkan? Dalam masa yang sama, saya berharap sasaran prestasi kewangan mengurus dan pembangunan jabatan, melepasi angka peratusan yang telah ditetapkan bagi tahun semasa. Penekanan ke atas aktiviti dalam pakej ransangan ekonomi (PRE) hendaklah diberi keutamaan dalam waktu terdekat. Kegagalan jabatan melaksanakan aktiviti PRE bukan sahaja akan menjejaskan pencapaian jabatan, malahan turut melibatkan kepentingan pihak-pihak lain di luar sana. 4. Dalam usaha jabatan menggilap kualiti pengetahuan serta kemahiran pegawai, jabatan telah berusaha mendapatkan tenaga pakar dari luar untuk berkongsi pengetahuan dan pengalaman mereka dalam aspek ilmu kebombaan. Dalam hal ini, saya suka mengingatkan semua pegawai dalam dewan ini, untuk menghadiri apa juga kursus yang dianjurkan oleh jabatan. Kegagalan menghadiri kursus atau bengkel dan seminar, akan menyebabkan 3

4 sasaran menghadiri kursus sekurangkurangnya 7 hari setahun dalam SKT tuantuan tidak akan tercapai. Saya berharap agar perkara ini dipanjangkan juga kepada semua pegawai tuan-tuan. Bagi memudahkan tuan-tuan mencapai sasaran menghadiri kursus berkenaan, baru-baru ini INTAN telah menawarkan e-psa (pembelajaran sektor awam melalui online) kepada penjawat-penjawat awam. Sebanyak 54 jenis kursus telah ditawarkan kepada mereka yang berminat untuk menambah pengetahuan dan kemahiran. Sidang hadirin yang dihormati sekalian; 5. Menurut Jannele Barlow, seorang penulis dari barat mengatakan a complaint is a gift (aduan adalah satu hadiah). Sebagai penjawat awam, kita perlu melihat setiap aduan yang dibuat oleh orang ramai dari sudut positif dan perlu mengambil peluang untuk menambahbaik sistem kerja kita. Semua aduan yang diterima perlu diurus dengan sebaik mungkin, dari segi rekod dan pemakluman kepada pengadu. Pengaduan melalui kebiasaannya memerlukan respon serta tindakan yang segera dari kita. Sehubungan dengan itu, pegawai yang mengurus segala aduan perlu peka dengan perkara ini, sekurangkurangnya, memaklumkan kepada pengadu bahawa aduan telah di terima dan tindakan susulan akan diambil oleh jabatan. Orang awam membuat aduan disebabkan ketidakpuasan hati mereka dengan 4

5 5 perkhidmatan yang mereka perolehi dari agensi kerajaan berkaitan. Sebagai penyedia perkhidmatan kepada mereka, kita perlu menyemak dan menilai semula, tahap delivery service yang kita berikan kepada pembayar cukai dan masyarakat setempat. Masyarakat di luar sana meletakkan harapan yang tinggi kepada jabatan dan berkeyakinan penuh kita mampu menjaga keselamatan nyawa serta hartabenda mereka. Harapan menggunung ini pula disokong oleh publisiti meluas oleh media berhubung dengan kemudahan dan kelengkapan yang dimiliki oleh jabatan. Bagaimanapun, hakikat sebenarnya hanya kita sahaja yang tahu masalah serta kemelut yang sedang dan akan kita hadapi. Kita tidak perlu lari daripada aduan, dan kita perlu melihat semua aduan ini sebagai maklumbalas masyarakat ke atas prestasi jabatan, dari semasa ke semasa. 6. Komitmen jabatan melengkapkan kemudahan peralatan dan ilmu pengetahuan kepada pegawai tidak pernah surut. Bagi memantapkan pengetahuan dan kepakaran pegawai, jabatan telah membuat perkongsian pintar dengan institusi-institusi pengajian tinggi awam tempatan. Hasrat jabatan mengadakan kerjasama ini adalah untuk melahir dan menambah bilangan pegawai yang berpengetahuan dan berkemahiran tinggi. Penambahan bilangan pegawai yang mempunyai kelulusan dalam bidang-bidang tertentu nanti akan menyerlah dan menjulang nama jabatan di 5

6 kalangan agensi kerajaan yang lain. Dari sudut pemikiran pula, pegawai ini akan lebih kreatif dan berfikiran terbuka dengan sesuatu isu yang timbul dan mampu memberi respon yang baik bagi pihak jabatan. Malangnya sambutan daripada kalangan pegawai-pegawai kanan untuk menyokong usaha murni jabatan adalah kurang. Sungguhpun jabatan telah menyalurkan bantuan pinjaman kewangan tanpa faedah dan dalam masa yang sama Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) turut menyediakan kemudahan yang serupa, sambutan ini masih lagi tidak memberangsangkan. Kenapa perkara ini berlaku? Oleh sebab itu, setiap kali berlaku sesuatu kejadian kebakaran atau kemalangan, pegawai kita akan mengulangi kesilapan yang sama atau kesalahan lazim dalam operasi. Beberapa contoh yang seringkali dikemukakan adalah pegawai hadir lewat ke tempat insiden, terutamanya pada hari pelepasan seperti musim perayaan, cuti hujung minggu dan sebagainya. Apabila sampai ke tempat kejadian pula, pegawai tidak tahu bentuk tindakan yang sewajarnya dibuat pada masa itu, mahupun tindakan susulan yang perlu diambil. Seringkali pegawai kita terlupa atau terlepas pandang dengan prosidur-prosidur yang mesti mereka patuhi semasa menghadiri apa juga insiden. Selepas kejadian tersebut keluar dalam media cetak atau media elektronik, 6

7 7 kemudian itu baru semua orang menyedari kesilapan masing-masing. seterusnya tidak akan berlaku lagi pada masa akan datang. Dalam situasi hari ini, kes-kes kebakaran yang melibatkan kematian, telah menjadi perkara biasa bagi pegawai-pegawai kita. Sebaliknya, bagi masyarakat di luar sana melihat kematian dalam kebakaran premis dari pelbagai perspektif yang berbeza. Ianya melibatkan kecekapan, kemahiran, pematuhan kepada prosidur, integriti serta disiplin. Saya menyeru kepada tuan-tuan dan puan-puan yang terlibat secara langsung dalam perkara ini, agar mengambil perhatian yang serius dan saya berkeyakinan penuh, apabila semua pihak melaksanakan peranan masing-masing, kesalahan lazim ini akan berkurangan dan Dato -Dato, tuan-tuan dan puan-puan yang dihormati; 7. Pengurusan aset jabatan di setiap negeri perlu diurus dengan bijak dan teratur. Bagi memastikan keselamatan setiap kelengkapan yang disediakan di balai adalah terjamin, semua Pengarah Bomba Negeri adalah diingatkan untuk sentiasa membuat pemeriksaan ke atas balai yang kerapkali mengalami kerosakan ataupun kehilangan peralatan, dan mencari jalan untuk membendung dari berlaku lagi pada masa akan datang. Ini bagi memastikan 7

8 setiap peralatan tersebut rosak disebabkan ianya digunakan untuk latihan dan operasi, ataupun ianya rosak disebabkan tersimpan elok di dalam setor balai. Sebagai contoh, pemasangan kamera litar tertutup atau close circuit tv (cctv) dipasang di tempat strategik di balai mahupun di ibu pejabat. CCTV ini perlu dilihat dan diawasi setiap masa bagi memastikan ianya baik dan berfungsi. Apabila berlaku kes kecurian atau ibu pejabat negeri dipecah masuk, pada masa itulah kita baru hendak memeriksa rakaman cctv. Apabila diperiksa didapati ianya telah rosak, pada masa bila kerosakan tersebut berlaku, tidak ada pegawai yang dapat memberi jawapan yang konkrit. Maka, berkumandanglah lagu Bangau Oh Bangau di negeri tersebut. Kerajaan telah mengeluarkan satu pekeliling baru, berhubung dengan surcaj yang akan dikenakan kepada pegawai yang menyebabkan kehilangan peralatan di tempat kerja. Pekeliling ini telah pun dibuat edaran kepada semua Pengarah Bomba Negeri untuk dipanjangkan ke balai-balai. Surcaj kehilangan peralatan ini boleh dikenakan ke atas seseorang pegawai atau beberapa orang pegawai malah, boleh juga dikenakan ke atas semua pegawai di balai berkenaan, berdasarkan harga semasa. Tujuan surcaj ini dibuat bukan untuk menzalimi mana-mana pihak tetapi, lebih kepada ingatan supaya kita semua sebagai penjawat awam lebih bertanggungjawab dalam menjaga keselamatan aset kerajaan. 8

9 9 Sidang hadirin yang dihormati; 8. Tuan-tuan juga, dalam masa yang sama diingatkan agar kerap membuat pemeriksaan mengejut ke balai-balai, bagi memastikan pegawai yang bertugas tidak leka dengan urusan peribadi. Kejadian kecurian peralatan kebombaan setiap kali musim perayaan sangat dikesali. Peringatan telah dibuat kepada semua Pengarah Bomba Negeri serta kepada pegawai operasi, supaya meningkatkan dan mengetatkan langkah-langkah keselamatan di tempat kerja masing-masing. Bagaimanapun, kejadian yang sama berulang juga semasa musim perayaan baru-baru ini. Bagi menghentikan kes yang serupa daripada berulang buat kali ketiga, saya telah mengarahkan agar kawalan lebih ketat dapat dilakukan ke atas semua akses masuk ke balai-balai dan pejabat-pejabat bomba negeri. Pengawasan ke atas individu-individu yang tidak dikenali atau rakan-rakan kepada anak-anak pegawai yang mendiami kuarters balai, hendaklah diambil perhatian yang serius. Dalam masa yang sama, saya telah mengarahkan Bahagian Pengurusan Korporat mengedarkan gambar suspek kepada semua Pengarah Bomba Negeri untuk dipanjangkan ke balai-balai, bagi tujuan melaporkan kepada pihak polis sekiranya suspek dijumpai. 9

10 Tuan-tuan dan puan-puan yang saya hormati; 9. Sebelum mengakhiri ucapan saya pada pagi ini, saya sekali lagi mengingatkan diri saya serta dato -dato, tuan-tuan dan puanpuan semua, agar mengambil peluang masa yang ada untuk menyudahkan semua kerja-kerja yang telah dirancang, bagi memberi laluan kepada tugas-tugas yang akan datang pada tahun hadapan. Jika aktiviti pada tahun ini belum dapat dilaksanakan sepenuhnya, beban kita pada tahun berikutnya akan bertambah dan kredibiliti kita sebagai pemimpin, sebagai pengurus dan sebagai pegawai kanan, akan dipersoalkan oleh pegawai bawahan kita. Tidak lupa juga saya ucapkan selamat menyambut Hari Deepavali kepada pegawai-pegawai jabatan yang meraikan hari tersebut beberapa hari lepas. Bagi memberi ruang dan peluang kepada pegawai-pegawai yang lain untuk menikmati makanan orang India sempena Hari Deepavali kali ini. Urusetia sambutan Hari Raya Aidil Fitri dan Deepavali, turut menyediakan satu khemah yang menyajikan makanan kaum India pada petang nanti. Tidak lupa juga saya ucapkan selamat menyambut hari jadi kepada mereka yang meraikan hari jadi pada bulan ini. Akhir kata, saya sudahi dengan assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Terima kasih. 10